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永年に亘り、社会の進展に尽くしてこられた人生の大先輩である入居様の皆様に私共は「感謝と尊敬」の念をもって精一杯の生活サポートを提供しております。
高齢者にとって最も必要なのは家にいるような豊かな気分で不安の無い生活が送れること。その点、緑豊かな公園や閑静な住宅に囲まれた当施設は大変よい環境にあり、都心からも程近く、ご面会にお出掛けになるご家族にとって交通も便利な場所にあります。居室はすべて個室であるため、他の方への気遣いも無くプライバシーが保たれています。
生活の潤いとなるイベントや行事は毎日行われ、その内容はボランティアの方々の協力により民謡やコーラスの会、大正琴や尺八、また室内楽の演奏会、日本舞踊やハワイアンフラダンス、フラメンコなど多彩です。
文化イベントではお茶会をはじめ書道教室、朗読、俳句の会などをお楽しみいただいております。
中でも毎週行われる音楽セラピーやリハビリ手芸、スポーツ吹き矢などは精神的情緒維持、身体機能維持を目的にプログラムされております。
健康管理の面では看護師が毎朝行われるバイタルチェックを通して健康状態を観察し、毎週来所する訪問医と連携し、指定協力病院への手配を行っていますので、救急時の対応についても安心です。
また医療的看護についても経管栄養、在宅酸素、カテーテル、インシュリンなど医師の指示に基づき対応しております。
リハビリテーションについては、理学療法士の国家資格をもつ機能訓練指導員が常駐して個々のプログラムに沿って身体機能の維持と回復に当たっています。
介護職員については介護福祉士、ヘルパー１級・２級の有資格者で構成され、技術面はもとより明るい笑顔と挨拶、言葉遣いや身だしなみなど、接遇面における教育指導も充実しております。
職員の年齢層も幅広く揃え、パワーを必要とする介助作業には若手が、相談事や話し相手としての理解者には熟年スタッフが対応するなど年齢層の特性を生かした介護を提供しております。
生活する上で最もポイントとなる食事については、家庭における食生活を基本とし、季節感を採り入れた松花堂弁当やカレーライス、ラーメン、丼ものなどバラエティに富んだ献立となっています。「きざみ食」「ミキサー食」「塩分・カロリー制限食」など治療食についてもご用意しております。
介護の基本は技術のみにあらず、いかに入居者の立場に立ってきめ細やかな、しかも心通じるお世話が出来るかにあります。
入居者、そしてご家族からのご相談を承る生活相談員は、さまざまなケースを基によりご満足いただける介護サービスを提案し、常に「家族の絆の架け橋」として日々努めています。 |
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| 生活相談員 M.Y |
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私が生活相談員という仕事をさせていただいている中で、ご入居をご検討いただいているご本人様、御家族さまからよくご質問をお受けするのが
「ひとりで歩けなくても入居できるのか。」
「ナースコールを押せないが、大丈夫か。」
などのご質問が多く寄せられます。
その度に私は、おひとりでお歩きになれない方はスタッフが誘導いたしますし、ナースコールを押すことのできない方にはこまめにお部屋にお伺いする等の対応をさせていただいており、介護専門の施設ですので、そのようなことはまったくご心配なされなくても、こちらで対応させていただく旨ご案内いたしております。
やはり有料老人ホーム（特定施設）という言葉だけでは、なかなかどのようなサービスが受けられるのかということが、分かりにくいということを実感いたしております。
介護と言いましても、ご入居様お一人お一人により必要な介護は異なってきますし、すべてこちらでお手伝いをさせていただいた方がよい方もあれば、逆にリハビリを兼ねご自身で出来ることは極力ご自身でしていただき、あえて見守りに徹する等、ご本人様・ご家族様とご相談をさせていただき、その方に合ったケアを心がけております。
お食事やイベントについても、各個々人によって好みは当然違ってきます。
カロリーや塩分・糖分などの数値に出来ないおひとり様おひとり様に合った調理方法や、楽しいと思う催し物も各個々人で違ってきます。
ご入居様のご意見や、言葉にならないお気持ちをいかに感じ、今日より明日はよりよいサービスがご提供できるよう、スタッフ一同努めております。
そして何より私が強く望むことは、
「入居者様が心に余裕を持った時間をこの施設においてお過ごしいただける」
ということです。
いかに施設という概念を越え、この部屋の住人であるとお感じいただけるか。このことが、もっとも大切であると感じております。
居室もすべて個室となっておりますので、人目を気にすることなくご自身のお時間をお過ごしいただける環境は整っております。
機械化の進む世の中にあって、けっして機械には出来ずに、人間にしか出来ないものは何か。
私は人間の表情であったり心遣いであると考えております。
機械でも決められたことをプログラム通りに行うことは出来るかもしれませんが、心遣いや表情というものは人間にしか行えないと思うからです。人間にしか出来ないがゆえに、このようなことは大変難しいことであるとも感じております。
同じ言葉でも受け取り方は、人それぞれで変わってくることもあるからです。
介護と一言で言ってもとても難しいものであると自覚し、生活相談員という仕事を努めさせていただいております。 |
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| 生活相談員 Y.K |
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| ‖生活相談員｜計画作成担当者｜看護職員｜機能訓練指導員｜介護職員‖ |
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