よくあるご質問
入居条件について
施設について
- どのような設備がありますか?
-
共有スペースとして、応接室、相談室、談話室、食堂、和室(茶室)、理美容室、浴室、トイレ等がございます。
お部屋は全室個室をご用意しておりますが、家族の家ひまわり板橋・永山には夫婦部屋もございます。
(関連ページ:設備概要)
- 居室には何がありますか?
-
ベット・チェスト・机・椅子・テレビ等、日常生活に必要な備品を用意してお待ちしております。
- 持ち込めないものはありますか?
-
電気ポット・レンジ・ガスコンロ等、火の元のおそれとなるものはご遠慮下さい。
詳細に関してはご相談下さい。
- 飲酒・喫煙は出来ますか?
-
居室での飲酒・喫煙は、安全上お控えいただいております。スタッフがお預かりし、心身の健康を第一にお楽しみいただきます。
- 居室の変更はありますか?
-
入居者様の状態の変化によっては、適切なケアの提供のため、居室変更がございます。その際は、ご本人・保証人様にご説明し、了承をいただいた上での変更となります。
- 家族の面会は出来ますか?
-
お気軽にお起こし下さい。午前9時~午後6時まで、ご家族の団欒をお楽しみいただけます。
- 外出・外泊は出来ますか?
-
原則ご自由ですが、ご家族様による届出とお迎えをお願いしております。
- どのような行事がありますか?
-
音楽セラピーや誕生会を始め、お花見七夕祭り、納涼祭、クリスマス会など、あふれる行事を実施しております。また、書道やカラオケ等、趣味活動もお楽しみいただけます。
介護について
医療について
料金について
- 入居時に必要な費用は何がありますか?
-
入居一時金・当月利用料・翌月利用料をご用意いただきます。
ショートステイ(短期入居)の際は、ご利用日数に基づいた費用・個人購入品代等を、退去後にご用意いただきます。(入居一時金は不要です)
(関連ページ:利用料金)
- 退去の際、入居一時金の返還はありますか?
-
入居一時金につきましては、一括償却とします。
(関連ページ:利用料金)
- 毎月の費用には何が含まれていますか?
-
スタッフまたは看護師付き添いによる送迎サービスをご用意しております。受診の際は受診記録を作成し、日常生活や次回受診に活用しております。
受診にかかる費用につきましては、健康保険・老人医療証等をご利用の自己負担となります。
(関連ページ:利用料金)
- その他かかる費用はありますか?
-
個人購入の嗜好品・新聞・雑誌・介護用品(オムツ等)、医療機関受診に伴う費用は別途自己負担となります。
(関連ページ:利用料金)
- 本人の手元に現金は必要ですか?
-
費用は、月々まとめて請求させていただきますので、ご本人様のお手元に現金は必要ありません。原則、現金のお持込はご遠慮いただいております。
- 入院の間の費用はどうなりますか?
-
住居費・清掃費・施設運営費のみでいただいております。居室の管理・清掃を行い、退院後も安心してお戻りいただけます。
- 介護保険の利用は出来ますか?
-
介護サービス事業所の許可を受けておりますので、介護にかかる費用は介護保険をご利用いただけます。介護保険利用に伴う自己負担分は別途お支払いいただきます。詳細につきましてはご相談下さい。
(関連ページ:利用料金)